Trainiert werden immer:
Führungs-Persönlichkeiten und deren Assistenz
Erfahrene und neue MitarbeiterInnen ausgewählter Abteilungen
MitarbeiterInnen am Point of Sale, im Vertrieb, in der Beratung
MitarbeiterInnen in Spezial-Teams und Spezial-Projekten
Sekretärinnen, SachbearbeiterInnen, MitarbeiterInnen der Verwaltung

Seminar-Themen

Maximale Beratungs- und Verkaufs-Power
   Die chancenreiche Welt des Premium-Verkaufs

Das service-orientierte Beratungs-Team
   Provokativ verkaufen: direkt am Point of Sale und am Telefon

Das Telefon - Die starke Visitenkarte des Unternehmens
   Professionell und service-orientiert telefonieren ( Basics )

Optimale Telefon-Power: Telefon-Marketing
   Der starke Draht zu Kunden und Geschäftspartnern

Geschäfts-Briefe und E-Mails als Wettbewerbsfaktoren
   Texten mit Pep, Stil und ... frei von altmodischen Floskeln

Die optimale Präsentation ( PowerPoint-unterstützt )
   So überzeugen Sie sicher, klug und neuartig Ihre Zuhörer und Kunden

Basis-Dialog-Training
   So funktioniert der professionelle Dialog.
   Auch in anspruchsvollen Situationen.

Special

Upgrade aller vorhandenen Textbausteine für Geschäftsbriefe
   Die Trainerin wird zur Autorin !